Kushtet e Shitjes

Faqja administrohet nga Shpija Jeme, biznes familjar tekstili me bazë në Shkodër, Shqipëri. Shitja kryhet online dhe me telefon, me dërgesa në gjithë Shqipërinë.

Për çdo pyetje ose ankesë: +355 69 929 9999 ose info@shpijajeme.com. Orari i shërbimit: E hënë – E shtunë, 09:00 – 19:00.

Çmimet janë në lekë dhe përfshijnë TVSH-në. Kostoja e transportit shtohet veçmas në hapin e fundit të porosisë dhe shfaqet para se ju ta konfirmoni atë.

Fotot dhe përshkrimet janë ilustruese. Ngjyrat mund të duken paksa ndryshe sipas ekranit tuaj, dhe masat e tekstileve kanë tolerancë prodhimi deri në 2%.

Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet në çdo kohë. Çmimi që zbatohet për porosinë tuaj është ai i shfaqur në momentin e konfirmimit.

Zgjidhni artikujt, plotësoni të dhënat e dorëzimit dhe konfirmoni porosinë. Pas dërgimit merrni një numër porosie. Ky numër është konfirmim se kërkesa juaj mbërriti, jo pranim i saj.

Kontrata mes nesh lidhet kur ne ju konfirmojmë porosinë me telefon ose email. Nëse një artikull nuk është më i disponueshëm, ju njoftojmë dhe porosia anulohet pa asnjë detyrim për ju.

Pagesë në dorëzim. Paguani me para në dorë te korrieri kur merrni porosinë. Kjo është mënyra e parazgjedhur.

Me kartë. Pagesa online me kartë është në proces integrimi dhe nuk është ende e disponueshme. Kur të aktivizohet, do të shfaqet si mënyrë e zgjedhshme te hapi i pagesës dhe këto kushte do të përditësohen.

Dërgojmë në gjithë Shqipërinë brenda 2–4 ditësh pune nga konfirmimi. Kostoja e transportit është 300 lekë. Detajet e plota janë te faqja Dërgesa.

Si konsumator keni të drejtë të tërhiqeni nga blerja brenda 14 ditësh nga marrja e mallit, pa qenë nevoja të jepni arsye. Kushtet, përjashtimet dhe procedura janë përshkruar te faqja Kthimet dhe Ankesat.

Nëse produkti ka defekt, është i dëmtuar ose nuk përputhet me atë që porositët, ju keni të drejtë ta riparoni, zëvendësoni ose të merrni paratë mbrapsht, sipas legjislacionit për mbrojtjen e konsumatorit. Na njoftoni sa më shpejt që të jetë e mundur, me fotografi të problemit dhe numrin e porosisë.

Konsumimi normal nga përdorimi, dëmtimet nga larja në kundërshtim me etiketën, ose dëmtimet e shkaktuara pas dorëzimit nuk konsiderohen defekt.

Çdo ankesë dërgohet me shkrim te info@shpijajeme.com ose me telefon te +355 69 929 9999, me numrin e porosisë. Ne përgjigjemi brenda 5 ditësh pune. Nëse nuk arrijmë një zgjidhje, ju keni të drejtë t'i drejtoheni strukturës shtetërore përgjegjëse për mbrojtjen e konsumatorit.

Për këto kushte zbatohet legjislacioni i Republikës së Shqipërisë, përfshirë legjislacionin për mbrojtjen e konsumatorëve dhe për tregtinë elektronike. Mosmarrëveshjet zgjidhen me mirëkuptim; në pamundësi, janë kompetente gjykatat shqiptare.